حجتی نیا در حاشیه این دیدارها بیان داشت: یکی از اساسی ترین سیاست های دولت خدمت صادقانه به مردم است و بنا بر فرمایشات مقام معظم رهبری و بر اساس سیاست های دولت تدبیر و امید رسیدگی به معضلات مردم و گره گشایی از آنها باید در راس امور مسئولان قرار بگیرد.