طی تماس تلفنی با مرکز ارتباطات اورژانس ۱۱۵ دزفول مبنی بر برخورد این خودروها، بلافاصله ۲ تیم عملیاتی متشکل از پایگاه‌های اورژانس صفی آباد و خیبر به محل حادثه اعزام شدند.؛