ضرورت تعامل سازمان آتش نشانی اهواز با اورژانس خوزستان در مواقع بحرانی

به گزارش اداره ارتباطات سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز، جلسه مشترک مدیران روابط عمومی های آتش‌نشانی کلانشهر اهواز و اورژانس خوزستان با هدف بررسی و بهبود همکاری‌های بین بخشی در محل ستاد فوریت‌های پزشکی خوزستان برگزار شد. این جلسه با حضور مدیران دو مجموعه آقای شرهانی و خانم شهریاری و کارشناسان مربوطه در تاریخ شنبه یکم دی ماه برگزار گردید.

در این نشست، شرکت‌کنندگان به بحث و تبادل نظر در خصوص نحوه اطلاع‌رسانی در حوادث و بحران‌های شهر اهواز پرداختند. همچنین، موضوعات مهمی از جمله اهمیت همکاری‌های بین بخشی، برگزاری دوره‌های آموزشی متقابل برای کارکنان دو مجموعه و ایجاد پروتکل‌های مشترک برای پاسخ به حوادث مورد بررسی قرار گرفت.

در ادامه سخنگوی سازمان آتش نشانی اهواز بر لزوم پرهیز از موازی‌کاری به عنوان یکی از مولفه‌های مهم فعالیت مشترک دستگاه‌های امدادی تاکید کرد و یادآور شد: همه باید در کنار هم باشیم تا بتوانیم به خروجی موثری برای نجات جان شهروندان برسیم.

در ادامه، چالش‌ها و مسائل پیش آمده در حوادث گذشته نیز مورد بررسی قرار گرفت. برخی از چالش‌ها شامل عدم ارتباط مؤثر میان یگان‌ها، کمبود تجهیزات و نیروی انسانی، و نبود پروتکل‌های مشخص برای همکاری در مواقع بحران بود. این مسائل می‌تواند باعث ایجاد سردرگمی و تأخیر در عملیات نجات شود.

از دیگر مباحث مطرح شده در این جلسه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: تعیین مسئولیت‌های مشخص برای هر یک از سازمان‌ها در زمان وقوع حوادث. ایجاد یک ساز و کار و سیستم اطلاع‌رسانی مشترک برای بهبود سرعت و دقت در ارائه خدمات به شهروندان. و همچنین برنامه‌ریزی برای برگزاری مانورهای مشترک جهت آمادگی بیشتر کارکنان در مواقع بحرانی.

در ادامه این جلسه، سرکار خانم مریم شهریاری مدیر روابط عمومی آتش‌نشانی اهواز به بازدید از مراکز مختلف اورژانس پرداخت. این بازدید شامل مرکز ارتباطات و عملیات اورژانس، مرکز پایش بیمارستانی، و مرکز هدایت عملیات بحران دانشگاه علوم پزشکی بود. همچنین، مدیر روابط عمومی آتش‌نشانی از سایت آموزشی مرکز اورژانس خوزستان نیز بازدید کرد تا با نحوه خدمت‌رسانی و امکانات موجود آشنا شود.

در پایان این نشست، توافقات دو طرفه‌ای به عمل آمد:

برگزاری دوره‌های آموزشی مشترک برای کارکنان دو سازمان به منظور ارتقاء سطح دانش و مهارت‌های آن‌ها.

. ایجاد یک شبکه ارتباطی مستقیم بین اورژانس و آتش‌نشانی برای تسهیل در تبادل اطلاعات در زمان وقوع حوادث.

تنظیم یک برنامه زمان‌بندی برای برگزاری جلسات منظم به منظور پیگیری روند همکاری‌ها و ارزیابی عملکرد.

در انتها سخنگوی اورژانس ضمن تقدیر از همکاری بی‌نظیر آتش‌نشانی اهواز در مدیریت حوادث گذشته تاکید کرد این جلسه نشان‌دهنده عزم جدی دو سازمان برای بهبود خدمات رسانی به شهروندان و افزایش ایمنی در کلانشهر اهواز بود.